El codirector ejecutivo Greg Peters afirmó que un error causado por los cambios en la tecnología de transmisión en vivo causó los retrasos.
Cortesía de Netflix
Dos días después del desastre que fue el especial de reunión no en vivo de “Love Is Blind”, Netflix finalmente aclaró qué causó los retrasos.
En la llamada de inversores del primer trimestre de 2023 de Netflix el martes por la tarde, el codirector ejecutivo Greg Peters se dirigió al especial, que se retrasó varias horas debido a problemas con la transmisión en vivo. Peters dijo que los problemas fueron causados por un error que se desarrolló en el sistema después de que Netflix hizo cambios para mejorar el rendimiento de la transmisión en vivo después de su primer evento de transmisión en vivo, el especial de comedia de Chris Rock “Selective Outrage”.
“Lamentamos mucho haber decepcionado a tanta gente. No cumplimos con el estándar que esperamos de nosotros mismos para servir a nuestros miembros”, dijo Peters durante la llamada. “Y para que quede claro, desde una perspectiva técnica, tenemos la infraestructura. Tuvimos, simplemente, un error que introdujimos en realidad cuando implementamos algunos cambios para tratar de mejorar el rendimiento de la transmisión en vivo después de la [Chris Rock special].”
“Simplemente no vimos este error en las pruebas internas porque solo se hizo evidente una vez que pusimos múltiples sistemas interactuando entre sí bajo la carga de millones de personas que intentaban ver ‘Love Is Blind'”, continuó Peters. “Odiamos cuando suceden estas cosas, pero aprenderemos de ello y mejoraremos. Tenemos la infraestructura fundamental que necesitamos”.
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