Podría significar miles de millones de dólares en disputa en los 30 millones de hogares en los Estados Unidos y Canadá que no están monetizados adecuadamente.
Ha llegado el día para todos los gorrones. Después de meses de implementación y prueba en otros países, la represión de Netflix contra el uso compartido de contraseñas finalmente llegará a los EE. UU. y al extranjero en las próximas semanas.
“En el primer trimestre, lanzamos el pago compartido en cuatro países y estamos satisfechos con los resultados. Estamos planeando un lanzamiento amplio, incluso en los EE. UU., en el segundo trimestre”, dijo Netflix en sus resultados de ganancias del primer trimestre para el año fiscal 2023.
La represión del uso compartido de contraseñas, que ya entró en vigor en Canadá, Nueva Zelanda, España y Portugal luego de una prueba en América Latina, funciona de esta manera: los titulares de cuentas deben configurar información sobre su ubicación principal, así como administrar el acceso a la cuenta y dispositivos, y solo podrá compartir su contraseña con otras personas en el mismo hogar. Cualquiera que esté usando esa cuenta fuera de ese hogar tendrá que hacer que el propietario de la cuenta lo agregue a su plan con la tarifa adicional o cambie a un nuevo plan. Si viaja de vacaciones y mira Netflix mientras viaja, se le pedirá que ingrese un código de verificación que solo dura temporalmente alrededor de una semana.
Netflix comenzó a cobrar $7.99/mes en dólares canadienses por persona para agregar una cuenta adicional. Si está cambiando y comenzando su propia cuenta, Netflix también lanzó el otoño pasado una función llamada “Transferencias de perfil” para que las personas que han compartido contraseñas aún puedan conservar su historial de visualización y datos algorítmicos en función de sus hábitos de visualización y no comenzar desde cero.
Netflix dijo en esta época el año pasado que estima que 100 millones de hogares no están monetizados adecuadamente (reiteró esa cifra en las ganancias de hoy), o que están robando a otro titular de cuenta. De eso, alrededor de 30 millones de esos usuarios están en los EE. UU. y Canadá, donde el crecimiento de suscriptores se ha estancado durante algún tiempo. Este trimestre, Netflix agregó 1,75 millones de suscriptores a nivel mundial.
Tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas podría ayudar a Netflix a romper finalmente esa tendencia a nivel nacional y hacer que las personas que han evitado pagar Netflix se registren como nuevos usuarios o se agreguen como usuarios adicionales en el plan existente de alguien. Para aquellos que no estén dispuestos a pagar el flete completo, algunos pueden optar por unirse al nivel de precios más bajo para Netflix con anuncios. El último trimestre, cuando se lanzó Basic With Ads, Netflix agregó 7,66 millones de suscriptores a nivel mundial.
El transmisor también dijo que cuando se anuncia la noticia del programa, inmediatamente ven una “reacción de cancelación” en cada mercado. Pero con el tiempo, dice Netflix, esos prestatarios comienzan a activar sus propias cuentas y otros agregan miembros adicionales. Eso fue particularmente cierto en Canadá, donde el transmisor dice que la base de membresía paga ahora es más alta de lo que era antes de implementar el plan de pago compartido, y el crecimiento de suscriptores está aumentando más rápido allí que en los EE. UU.
“Con cada lanzamiento, aprendemos más sobre la mejor manera de implementar estos cambios y lo que más les importa a los miembros, en particular, mantener los viajes/mirar sobre la marcha y la capacidad de las personas para controlar mejor el acceso a sus cuentas, así como los perfiles de transferencia. a cuentas separadas”, dijo Netflix. “Si bien esto cambiará parte del crecimiento de la membresía y el beneficio de los ingresos del segundo al tercer trimestre, creemos que dará como resultado un mejor resultado para nuestros miembros y nuestro negocio. A más largo plazo, el intercambio pagado garantizará una mayor base de ingresos a partir de la cual podemos crecer a medida que mejoramos nuestro servicio”.
Netflix también advirtió que, a corto plazo, el compromiso de lugares como Nielsen “probablemente se reducirá modestamente” a medida que las personas comiencen a cancelar, pero predicen que debería mejorar con el tiempo.
Los analistas de Wall Street están más emocionados que usted de que Netflix finalmente se esté tomando en serio el intercambio de contraseñas, y eso se debe a que estiman que las nuevas suscripciones como resultado de la aplicación podrían tener un valor de más de $ 3 mil millones a nivel nacional. Eso es porque incluso si un tercio, o 10 millones, de esos usuarios finalmente se convierten o se agregan como usuarios adicionales, lo que varios analistas dicen que es una estimación realista y conservadora, eso sigue siendo una gran parte del cambio.
Podría ser aún más lucrativo a nivel internacional, donde los analistas dicen que las medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas pueden no ser tan irregulares o llevar a que muchas personas cancelen por completo que en los Estados Unidos, principalmente porque Netflix es aún más nuevo y está creciendo en otras partes del mundo.
Netflix Basic with Ads cuesta $ 6.99 por mes; sin publicidad cuesta $9.99. El plan estándar de Netflix, que actualmente permite la descarga y el uso al mismo tiempo en dos dispositivos, cuesta $ 15,49 por mes, mientras que el nivel Premium que ofrece descarga en seis dispositivos y uso simultáneo en cuatro dispositivos junto con audio y visuales mejorados, cuesta $ 19,99.
Netflix también anunció el martes el final de su programa de DVD de larga duración, marcando el final de una era de una compañía que se lanzó en el dorso de sobres rojos enviando películas a su puerta. El último DVD mailer saldrá el 29 de septiembre.
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